天津开展母婴护理服务认证体验活动首批4 [复制链接]

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津云

9月23日，在“质量月”重要组成的“服务认证体验周”中，由市市场监管委主办的“母婴护理服务认证体验活动”在津开展，活动对首批4家母婴健康护理服务机构授牌“服务认证示范单位”。

伴随三胎*策开放,人均收入水平提高和消费意识转变，新生代宝妈对月子中心的需求逐渐转变成刚性。今年，我市在全国率先联合相关部门、行业、企业共同研究制定并发布了《天津市母婴健康护理服务机构服务质量规范团体标准》，对天津母婴健康护理服务机构在服务品质提升、规范性经营、品牌打造等方面提出新要求，通过认证手段，打造具有天津特色的产品和服务品牌。

“标准规定，机构在满足营业资质等必选项要求基础上，更要突出服务等软实力评价结果。”作为该标准起草单位之一，中卫安（北京）认证中心副主任杨乙楠告诉记者。

换言之，我市在母婴健康护理行业以认证认可方式推动正向激励，月子会所等母婴健康护理机构的服务水平能够通过认证认可让消费者一目了然。记者也了解到，通过服务认证的天津母婴健康护理机构在效益改善、社会认可、管理规范、品牌提升等方面获益匪浅。